Tips Memilih Konsultan Bisnis Retail
Untuk tulisan saya kali ini akan saya bahas tips bekerjsama dengan konsultan untuk bisnis retail di toko anda. Selama saya bergelut dibidang jasa Konsultan retail saya banyak berjumpa dengan berbagai kalangan terutama untuk bisnis retail dari praktisi, konsultan , pejabat retail, pengusaha retail, karyawan, penyedia Software maupun hardware pos kasir, penyedia rak (Gondola). dan lain lain.
Ada banyak macam karakter yang saya jumpai dari mereka, ada yang capat marah, ada yang sabar, ada yang kebanyakan teori , ada yang memang benar-benar kerja tapi minim teori, ada yang matang teori dan praktek, ada yang dengan kata-kata atau kalimat yang bombastis .
Yang matang teori dan praktek itu yang sulit kita temukan, namun saya akan jelaskan clue nya mana yang memang benar-benar matang di teori dan praktek menurut saya. Karena beberapa kali saya menjumpai Klien yang disitu si klien hanya dijanjiin tanpa adanya realisasi sehingga sudah keluar biaya sekian rupiah tanpa mendapatkan yang diharapkan. bahkan malah ada yang tokonya tetap amburadul.
Tidak semua konsultan bisnis retail itu menguasai masalah-masalah di bisnis retail, konsultan itu ibarat dokter tidak mungkin menguasai semua permasalahan, ada spesialisasi-spesialisasinya. Jangan sampai terbuai dengan kalimat yg menjanjikan atau karena konsultan tersebut merasa sudah terkenal dimana-mana. Ada beberapa pengetahuan konsultan bisnis retail yang harus dipunyai antara lain :
- Location
- Store Design
- Marketing & Promotion
- business development
- Standard Opertaing Procedure (SOP)
- IT System
Bidang yang lainya yang harus dipunyai seorang Konsultan Bisnis Retail antara lain :
- Fashion (Dept Store, Factory Outlet, Accesories, Toko Pakaian Muslim)
- Consumer Goods (minimarket ,supermarket, hypermarket)
- Building Materials (Toko Bahan Bangunan)
- Elektronic (Elektronik, Alat Listrik, Mesin)
- Apotek (obat-obatan + Klinik)
- Gift Shop (Souvenir, oleh oleh khas daerah)
- Pet Shop (Makanan Kucing Anjing, ikan dll)
- Toko Mesin (Mesin , peralatan dll)
Semua pengetahuan tersebut ada detailnya sehingga anda perlu tahu penjabaran dari setiap pengetahuan tersebut. Kalaupun ada yang mengaku menguasai semua itu tentunya harganya selangit. Biasanya konsultan bisnis retail pertama kali bertemu/meeting dengan anda, mereka akan melakukan Presentasi awal dan akan memaparkan konsepnya terlebih dahulu.
Ada beberapa tips bekerjasama dengan konsultan bisnis retail anda diantaranya :
- Cari tahu dulu background konsultan tersebut melalui Medsos (Web, IG, FB, Line) perusahaan konsultan tersebut
- Tanyakan kepada konsultan bisnis retail tentang pengetahuan di bisnis retail A sampai Z.
- Pernah menangani model bisnis retail apa saja Minta Portofolio mereka ( https://www.iswarin.com/portofolio/ )
- Kalau perlu tanyakan siapa klien-klien yang pernah ditangani, siapa saja kliennya yang selama ini bekerja sama. ( https://www.iswarin.com/client/ )
- Tanyakan ke mereka bukan hanya sucess story tetapi juga proses pada saat kerjasama dengan konsultan tersebut.
- Ruang lingkup apa saja pekerjaan yang akan ditangani karena ini menyangkut biaya yang akan anda keluarkan.
- Anda harus dapat membedakan antara konsultan bisnis retail dengan motivator. Konsultan bisnis retail sedikit banyak akan mengeksekusi dan terjun langsung dengan apa yang sudah menjadi konsep yang sudah dibuat untuk toko anda sedangkan motivator akan memotivasi dengan kalimat-kalimat dari mereka sehingga harganyapun tentu berbeda.
- Untuk konsultan yang sudah profesional biasanya mereka punya paket lengkap untuk kemajuan toko Anda.
- Sebaiknya anda evaluasi progress setiap periode tertentu (bisa tiap bulan) sesuai pekerjaan yang tercantum didalam kontrak.
- Bisnis anda adalah jangka panjang, tanyakan sampai berapa lama untuk pekerjaan konsultan untuk toko anda tentunya dengan target yang pasti.
- Tuangkan di dalam kontrak perjanjian kerjasama agar anda mendapatkan kepastian kapan selesainya pekerjaan tersebut.
Itulah beberapa tips dari saya jika Anda ingin menggunakan Jasa Konsultan Bisnis Retail.
Selamat milih konsultan bisnis retail. Salam Sukses
Konsultan Minimarket